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En este sitio web sólo se recaban datos personales con el conocimiento y consentimiento de los usuarios.
Si quiere tener una mayor información sobre los datos que se recogen y el trato que se les da a los datos personales puede leer esta Política de Privacidad, así como el Aviso Legal y la Política de Cookies.
Información Básica Sobre Protección de Datos
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RESPONSABLE: |
Manuel José González González (Consulta Médica Kalium), consulta@centrokalium.com |
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FINALIDAD: |
Resolver sus consultas, gestionar su cita médica, prestarle los servicios solicitados, recordarle la cita médica. |
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LEGITIMACIÓN: |
Ejecución contrato de prestación de servicio, su consentimiento, el interés legítimo. |
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DESTINATARIOS: |
No se comunicarán a terceros, excepto por obligación legal. |
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DERECHOS: |
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. |
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INFORMACIÓN ADICIONAL: |
Consulte la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad. |
A continuación le informamos sobre la política de protección de datos de Consulta Médica Kalium :
1. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO. QUIÉN VA A TRATAR SUS DATOS.
El responsable de tratamiento es Manuel José González González con CIF 43377162J.
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Identidad |
Manuel José González González, en adelante Consulta Médica Kalium |
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Dirección |
Calle Guadalupe Esq. Venezuela 10, 38417, Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife |
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Teléfono |
663952587 |
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consulta@centrokalium.com |
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Delegado de Protección de Datos (DPD) |
Invesgia Nubelia S.L.U., dpd@nubelia.cloud |
2. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales que trata Consulta Médica Kalium proceden directamente de usted mediante:
- Formularios web (Contacto)
- Correo electrónico
- Formularios en papel
- Telefónicamente
Las categorías de datos que se tratan son:
- Carácter identificativo
- Características personales
- Datos de contacto
- Datos de salud
- Datos bancarios
3. FINALIDAD. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?
Consulta Médica Kalium le informa al Paciente de que podrá tratar los datos de carácter personal que el Paciente facilite voluntariamente a través de nuestra web, email o de manera presencial en nuestro centro. Los datos serán incorporados a nuestros sistemas de información para la finalidad que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:
- CONSULTA MÉDICA
Para poder prestar una correcta asistencia en nuestro centro. Dicha finalidad se concreta en los siguientes servicios:
- Apertura y mantenimiento de historia medica.
- Diagnóstico médico
- Tratamiento médico o seguimiento del proceso.
- Revisiones o disponibilidad de resultados
- Gestión de las citas médicas concertadas, incluido el recordatorio de las mismas
Cumplimiento de normativas
- Obligaciones establecidas en leyes de Servicios Sociales y Sanitarias, tributarias y normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
- GESTIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS
Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:
- Contactar con usted en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los servicios médicos solicitados
- Contactar con usted en caso de haber solicitado el recordatorio de citas
- Gestionar el pago de los servicios solicitados, independientemente del medio de pago utilizado
- RESOLUCIÓN DE CONSULTAS O DUDAS
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.
Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su solicitud.
Consulta Médica Kalium procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del usuario en cada uno de los formularios. El Paciente garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.
4. LEGITIMACIÓN. ¿POR QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Consulta Médica Kalium está legitimado para usar sus datos personales por diferentes motivos.
- Ejecución contrato: La principal base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del contrato que el paciente acepta al solicitar la cita medica.
- Interés vital del paciente: En casos excepcionales se podrán realizar tratamientos de datos sin consentimiento para la protección de intereses vitales producidos por situaciones especiales, urgentes o sobrevenidas.
5. MENORES DE EDAD
En el supuesto que alguno de los servicios vaya dirigido a menores de edad o personas declaradas incapacitadas, Consulta Médica Kalium solicitará el consentimiento de los padres/madres o tutores legales para la recogida de los datos personales del menor.
6. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS. ¿CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAREMOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo conservaremos tus datos debidamente guardados y protegidos durante los plazos de prescripción legal exigidos. Una vez prescriban las posibles acciones de cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
- Mínimo 5 años. Los centros sanitarios tienen la obligación de conservar la documentación clínica en condiciones que garanticen su correcto mantenimiento y seguridad, aunque no necesariamente en el soporte original, para la debida asistencia al paciente durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo, cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial Artículo 17.1 de la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
La documentación clínica también se conservará a efectos judiciales de conformidad con la legislación vigente. Se conservará, asimismo, cuando existan razones epidemiológicas, de investigación o de organización y funcionamiento del Sistema Nacional de Salud. Su tratamiento se hará de forma que se evite en lo posible la identificación de las personas afectadas. Artículo 17.2 de la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica
- Comunidad Autónoma de Canarias: Los centros médicos se reculan por el DECRETO 178/2005, de 26 de julio, por el que se aprueba el Reglamento que regula la historia clínica en los centros y establecimientos hospitalarios y establece el contenido, conservación y expurgo de sus documentos, en el cual establece los siguientes plazos de conservación:
- 5 años. Podrán ser destruidos a partir de los cinco años desde la fecha de alta de cada episodio asistencial, los siguientes documentos contenidos en su historia clínica:
-
- Hoja clínico-estadística.
- Hoja del recién nacido, en la historia clínica de la madre.
- Hoja de solicitud de interconsulta y pruebas complementarias, siempre que no contenga el resultado de la prueba complementaria.
- Hoja de controles y cuidados específicos de enfermería.
- Gráficas de constantes.
- Hoja de urgencias.
- Radiografías y otros documentos iconográficos, conservando los informes.
- Igualmente podrán destruirse a partir de los cinco años, las hojas de anamnesis y de exploración física y las hojas de evolución de los episodios asistenciales de los que exista informe de alta.
- 20 años. Transcurridos veinte años desde la última actividad asistencial recogida en la historia clínica, podrán ser destruidos los siguientes documentos:
- Hoja de Autorización de ingreso.
- Hoja de consentimiento informado.
- Hoja quirúrgica.
- Hoja de órdenes médicas.
- Hoja de control de medicación.
- Hoja de parto.
- Hoja del recién nacido, de su propia historia clínica.
- Hoja de anestesia.
- Hoja de transfusión.
- Informes de exploraciones complementarias.
- Hoja de alta voluntaria.
- Informes de Anatomía Patológica.
- Informes de necropsias.
- Otros documentos que no aparezcan citados en el presente artículo.
- De manera definitiva: Se conservarán de manera definitiva:
- Los informes clínicos de alta.
- Las hojas de anamnesis y exploración física y las hojas de evolución de los episodios asistenciales de los que no exista informe de Alta.
7. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Consulta Médica Kalium no cederá los datos personales a terceros, salvo que sean necesarios para la prestación de los servicios sanitarios o por obligación legal. En el caso de ser cedidos a algún tercero se informará previamente al paciente solicitando el consentimiento expreso para tal cesión.
Dentro de las entidades a las que podrán cederse sus datos se encuentran las siguientes:
- Profesionales sanitarios
- Laboratorios médicos externos al centro.
- Empresas de vigilancia de la salud.
- Administraciones Públicas, Agencia Tributaria, Tribunales y otras autoridades competentes.
La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado -en todo caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el paciente-, están obligadas a observar el secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, dentro de lo posible, accesos no autorizados,modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, con objeto de procurar el correspondiente nivel de seguridad de los ficheros, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente sitio web.
8. DERECHOS QUE PUEDE EJERCER
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
El usuario podrá ejercer cualquier de estos derechos dirigiéndose a Calle Guadalupe Esq. Venezuela 10, 38417, Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife o enviando un correo electrónico a dpd@nubelia.cloud, indicando como Asunto: “DPD Consulta Médica Kalium”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio de identificación análogo, tal y como indica la ley. Consulta Médica Kalium deberá contestar la solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en el caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando correo electrónico a dpd@nubelia.cloud. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (aepd.es).
9. SUS DATOS ESTÁN SEGUROS
Consulta Médica Kalium garantiza que ha implementado medidas de seguridad, técnicas y organizativas apropiadas para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personados que cada usuario proporciona.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Consulta Médica Kalium se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
11. CONTENIDO DE LA WEB Y ENLACES (LINKS)
Consulta Médica Kalium se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la web, pudiendo, incluso, limitar o no permitir el acceso a la información.
Consulta Médica Kalium no asume ningún tipo de responsabilidad por la información contenida en las Webs de terceros a las que se pueda acceder por los «links» o enlaces desde cualquier página Web propiedad del Prestador.
La presencia de «links» o enlaces sólo tienen finalidad informativa y en ningún caso supone ninguna sugerencia, invitación o reconocimiento sobre los mismos.
12. CORREOS COMERCIALES
De acuerdo con la LSSICE, Consulta Médica Kalium no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario.
13. ¿ALGUNA CONSULTA SOBRE ESTA POLÍTICA O TUS DERECHOS?
En el caso de tener alguna duda o pregunta sobre la política de privacidad o sobre cómo gestionar algún dato personal que nos hayas proporcionado puedes contactar en dpd@nubelia.cloud.
Aviso legal
Sobre los contenidos y servicios en esta web y sus condiciones de uso.
Con el fin de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, informamos a los usuarios de nuestros datos:
Denominación Social: Manuel José González González
Domicilio Social: Calle Guadalupe Esq. Venezuela 10, 38417, Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife
CIF: 43377162J
Teléfono: 663952587
E-Mail: consulta@centrokalium.com
Sitio Web: http://www.centrokalium.com
1. OBJETO
Manuel José González González (en adelante también Consulta Médica Kalium o el prestador) como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso del sitio web , con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso del sitio web.
A través de la Web, Consulta Médica Kalium facilita a los usuarios el acceso y utilización de diferentes servicios y contenidos puestos a disposición a través de la web.
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Como usuarios, tienen que leer atentamente este Aviso Legal en cualquiera de las ocasiones que entren a la web, pues ésta puede sufrir modificaciones ya que el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, sin que exista la obligación de pre-avisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB
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En particular, y a título indicativo pero no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
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